Panamericana Librería y Papelería S.A., es consecutivamente una de las 100 empresas mas grandes de Colombia, pero también es una empresa que a la vista de todos viola de manera sistemática los derechos de sus trabajadores y trabajadoras
Panamericana S.A. prácticamente en todas sus sedes obliga a los trabajadores y trabajadoras a laborar
mas de 8 horas diarias ordinarias, mas de 10 horas con las 2 extras diarias máximas permitidas por la ley laboral, trabajando
hasta mas de 15 horas diarias, quitando los días descanso
obligatorio y compensatorios, en un régimen de esclavitud laboral.
En algunos casos se ingresa a trabajar a las 7:30 a.m. y salen a las 11:30 p.m., esto se puede
verificar solicitando a Panamericana que entregue copias de todos los desprendibles de pago donde conste las horas
diarias pagas, allí se verifica que se pagan mas de 10 horas
diarias y que se labora muchas veces 7 días a la semana sin
descanso ni compensatorio, algo totalmente prohibido por la legislación pero que los empleadores como este suelen hacer porque nadie los controla y los mecanismos de protección judicial son inexistentes o inefectivos porque solo se activan cuando se despide al trabajador(a) y se demanda, también se puede solicitar copias del
sistema de control de ingreso y salida de la empresa.
Un ejemplo de
esta ilegal y detestable práctica se está presentando en la nueva
tienda de Panamericana de Santa Marta, inaugurada el 24 de octubre de este año, desde
ese día se cancelaron todos los descansos y compensatorios y se
trabaja hasta casi la media noche en un solo turno, el día de ayer
23 de diciembre de 2019, publicaron un foto a las 23:39 hrs donde apenas
estaban terminando la jornada laboral habiendo ingresado algunos
desde antes de las 8 a.m. y otros a las 9 a.m., es decir mas de 14 y 15 horas de jornada.
En las tiendas de Panamericana en otras ciudades sucede prácticamente lo mismo, hay un horario de atención al público que suele ser de 8 horas o 12 horas (10 a.m. a 8 p.m. en algunas tiendas y otras de 8 a.m a 8 p.m.) y este horario se cumple generalmente en un solo turno, es decir lo debe cumplir el mismo trabajador o trabajadora, hay algunos relevos en el día, algunos lleguen a la apertura y se van antes del cierre y otros llegan después de la apertura y se van al cierre para que parezca que hay dos turnos, pero en la práctica no es así
- primero porque los que llegan a la apertura deben llegar antes de la apertura, para alistar todo antes de abrir y recibir mercancías o lo que llaman "móvil", un vehículo móvil que va repartiendo cajas con libros y demás productos de venta, para recibir este vehículo debe llegarse mucho antes de la apertura a veces con una o dos horas de antelación y todos los días, porque todos los días, en especial en tiendas con alto flujo de ventas (casi todas) requieren reabastecerse diariamente, en este procedimiento diario y habitual ya se la ha aumentado tiempo a la jornada laboral
- segundo porque aunque supuestamente hay dos turnos de unos que ingresan para la apertura y salen temprano y otros que ingresan tarde y salen al cierre, se les exige a los gerentes y empleados(as) que cumplan un monto de ventas obligatorio diario, que es una meta o proyección de las ventas de ese mismo día en los años anteriores, cada año debe incrementarse esa venta en un porcentaje, aunque dicen que no es obligatorio, en la práctica se convierte obligatorio porque los salarios son bajos, la mayoría son mínimos y de eso dependen las bonificaciones y las evaluaciones del desempeño en el trabajo, así que si no se cumplen, se recibe poco salario y memorandos o llamados de atención constantes, es decir se empieza a escuchar el látigo del capataz sonar sobre las espaldas, no está en ningún lado que eso deba ser así, pero tampoco se desestimula ni se toman medidas para que no se haga, al contrario se hace evidente que eso es lo que quieren los "dueños" porque explotan legalmente a los trabajadores(as), les exigen al máximo impunemente, sin que haya forma que un empleado(a) pueda evitarlo porque si se queja, protesta, reclama, simplemente le dicen sino le gusta este trabajo puede buscar otro y hay varios que renuncian, tantos nuevos como antiguos, y a la empresa eso no le importa porque vuelve y contrata a otros, antes mejor porque si renuncian no los indemniza, se ahorra un dinero en su renuncia para contratar a otro en periodo de prueba por varios meses en los que les va exigir mucho mas si quieren quedarse, además de los antiguos que renuncian, varios regresan porque después de meses no consiguen otro empleo, por una parte debido al desempleo en Colombia, y por otra porque su experiencia o funciones no equivalen a nada en otra empresa, deben empezar desde abajo, como cuando alguien se retira de una carrera profesional faltando la tesis o un semestre, si se va para otra universidad posiblemente no le valgan esos semestres estudiados, va a tener que pagar una fortuna como si acabara de empezar o debe empezar de nuevo, la única opción es volver a la misma universidad para que le valgan lo que estudió, así muchos que se van vuelven, porque ganan depronto algo mas que un obrero raso en su antiguo empleo debido a su experiencia dentro de la empresa, lo que no se le va a homologar en otra, en especial porque ahora buscan agrupar todos los cargos un mismo empleo, dejando que sea internamente la empresa la que en su libertad de ius vairandi asigne las funciones, por ejemplo la empresa dice las funciones de este cargo son dirigir, acatar, cumplir, obedecer, hacer esto, lo otro, etc, etc, una lista interminable de todo, así la empresa decide al final si a una persona le pone a dirigir o a acatar, entonces alguien puede ser supervisor de otros y otro el supervisado pero en funciones son virtualmente el mismo cargo, al salir de la empresa no le va a servir de nada haber sido supervisor porque funcionalmente es lo mismo que el supervisado, entonces le resultaría traumático y desigual irse de su antiguo empleo donde internamente le reconocen algo de demás por la función que cumple.
- tercero porque de todas formas nada asegura que los que llegan a la apertura se vayan temprano, es decir es como una promesa política de campaña, en la practica el que llega a la apertura sale igual que el resto, y entonces cuando toca el segundo turno es como si los premiaran porque trabajan "menos", cuando en realidad no es que trabajen menos si no que es la única vez que cumplen su jornada laboral máxima.
- cuarto, porque tampoco que haya un horario de cierre quiere decir que se van a esa hora, o que se cierre a esa hora, casi siempre ordenan mantener abierto el almacén media o una hora, dos horas o mas abierto para aprovechar el flujo de clientes (fines de semana, temporadas), o aumentar las ventas diarias, resultando la norma mantener el almacén abierto hasta después de la hora oficial de cierre y la excepción que se cierre en el horario indicado, en los días muy extraños que no hay clientes, así el que entra en el segundo turno termina de todas formas trabajando mas allá de la jornada máxima permitida, pero peor para el que entró en el primer turno y no lo dejaron ir, siendo también un "premio" una "recompensa" que lo dejen ir en la hora indicada, es decir si se la lleva mal con el/la supervisor(a) o gerente simplemente no le autoriza la salida, le pone a realizar alguna tarea, en estos casos lo procedente es que un trabajador(a) cumple su horario y se vaya sin pedir permiso, marque su horario y ya, pero eso no es permitido o desestimulado a través de varias formas de capatazgo profesional, como si a la empresa la asesoraran para que haga eso de una manera compleja, planificada, cruel, dirigida, si contratara empresas israelíes de manipulación sicológica o de inteligencia militar para mover los hilos y controlar a los trabajadores(as), se usa el miedo, la intimidación, el acoso, la destrucción del autoestima, la agresión, la necesidad, la manipulación sicológica, de forma que !no queden huellas" demostrables ante jueces de una orden de la empresa, si no que son cosas que pasan porque si, esto favorecido por la falta de control judicial y de acciones judiciales contra estas practicas fascistas y esclavistas, en el caso de la Panamericana por ejemplo los accionistas y el dueño o fundador prefieren pagar miles de millones en asesorías para controlar a los empleados(as) que en pagar buenos salarios o asesorarse de organizaciones como la OIT, prefieren pagarle a personas que son considerados por muchos como charlatanes, estafadores fascistas que venden modelos de dirección y liderazgo empresarial de la derecha, de la productividad fascista, hasta les publican sus libros que son de contenido anticomunista y antiproletario.
Hace unos años en la Panamericana se intentó fundar un sindicato, algo que es totalmente legal y deseable en un estado social de derecho como formalmente es Colombia, pero la Panamericana evitó que se fundara realizando una masacre laboral a los que se sabían estaban afiliando personas para fundar el sindicato, así el sindicato nunca nació, y en la Panamericana a través del régimen del terror se dejó claro que los trabajadores y trabajadores no tienen derecho a fundar sindicatos, este proceso de purga de trabajadores con aspiraciones sindicales fue liderado hace unos 15 años por un "viejito bonachón", llamado Federico, o "DON Federico", como gusta que le digan, el fundador de la empresa, secuestrado con fines extorsivos hace varios años en Bogotá, el que hace que todo funcione bien, según los cánones conservadores y fascistas que son los que perduran en la empresa, aunque ese milagro no se lo debe solo a él y ahora es perpetuado por otros, los asesores, alta gerencia y la junta de accionistas, y a las débiles regulaciones laborales existentes en Colombia, una empresa con la cabeza mal y todo el cuerpo enfermo, un cáncer para Colombia que solo contribuye a al esclavitud laboral, a precarizar las condiciones de trabajo, a burlarse y reírse de las aspiraciones de los trabajadores y trabajadoras, a alienar y entregar a la sociedad no humanos sino seres maltratados, muchos con síndrome de Estocolmo que terminan amando a su victimario y votando por la derecha, el conservatismo, el fascismo y el uribismo, porque como curiosidad al hablar con trabajadores(as) de esa empresa y varias otras con regímenes esclavistas la mayoría son de derecha, votan por ser explotados y ven en el trabajo duro la forma natural en que todo debe fluir, denuncian, critican, hostigan, acosan y atacan a los que piensan distinto, el sindicato que no se formó fue precisamente porque en medio de ese ambiente de trabajadores(as) de derecha, varios fueron a denunciar como si de un delito se tratara a los que estaban intentando formar el sindicato.
EL CASO DE LA EDITORIAL RANDOM HOUSE
Hace un par de años la editorial Random House empezó un proceso de absorción de varias grandes, medianas y pequeñas editoriales alrededor de todo el mundo, ahora es un gran pulpo multinacional, pero su origen es anglo-alemán, digamos que de un estilo mas alemán, al llegar a Colombia me dijeron en un capacitación que dictaba una de las representantes de ese multinacional en Colombia que en Alemania y Europa era altísimo comparado con el de Colombia (mas de 5 y hasta mas de 10 veces el de Colombia) y el mínimo es excepcional porque habrán quienes ganen mas del mínimo, no como en Colombia que se busca meter a todos en el mismo cargo con multiplicidad de funciones para establecer un mismo rango salarial por defecto (hacia abajo), y que si bien para Random House era justo y fácil pagar esos salarios mínimos europeos en Colombia, no lo hacía y pagaba menos del mínimo porque al llegar a este país le habían recomendado que no pagara ni el mínimo, porque afectaba a las otras empresas, imagínense si pagaran salarios justos, todos los trabajadores van a querer que se les pague salarios justos, eso significa que las empresas deberán pagar 5 o 10 veces mas a cada trabajador(a) y disminuir entonces sus enormes utilidades a costa de la sobreexplotación laboral.
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